“访民问暖”持续深入 确保居民温暖过冬

自本采暖期开始以来，供热集团各分公司工作人员集中开展“访民问暖”活动，通过进社区、入户走访等方式，认真听取意见和建议，主动了解群众诉求，实地解决供热问题。

2021-11-25

新诚供热公司开展 “职工家属面对面”活动

11月20日，新诚供热公司开展“职工家属面对面”活动，通过与职工家属座谈交流、参观厂区等方式，切实提高新诚职工的幸福感和归属感，让职工家属真切体会到供热集团对职工的的关心和关爱。

2021-11-25

全力抢修保供热 党员服务暖人心——建筑安装公司抢修纪实

建筑安装公司施工队自1997年成立以来，一直承担着供热集团一次网、二次网管道安装、维修和抢修工作。随着集团公司供热面积持续扩大，安装施工队坚持配强施工队伍，锤炼施工技术，提升施工成效，克服一切困难及时抢修，确保热网安全稳定运行。

2021-11-25

长春创科供热计量仪表有限公司 组织党员学习《中国共产党纪律处分条例》

根据集团公司纪检审计内控部的要求，长春创科供热计量仪表有限公司近期组织全体党员学习观看《中国共产党纪律处分条例》。 

2021-11-25

打造智慧供热服务平台96609客服系统全新升级

近年来，为持续拓宽便民服务渠道，供热集团不断探索“互联网+用热服务”模式，于2021年8月对现有客服系统进行全面升级，完善电脑PC端和手机移动APP端口，工单业务管理系统通过与原有呼叫中心系统集成，实现来电自动弹屏，实时派单、坐席应答、全程录音和座席监控等功能。供热集团24小时服务热线96609从用户的角度出发，提高用户满意度，打造规模化、系统化、专业化、信息化服务体系。

2021-11-16

供热集团帮扶责任人入户走访慰问 良种村贫困户

深秋来临，天气转寒，供热集团党委书记、董事长陈瑞，党委副书记马闯带领帮扶责任人一行来到包保地龙王乡良种村，开展入户走访慰问工作，为贫困户送上御寒衣物共计78套，让贫困户感受来自集团的温暖和关怀。

2021-11-16

关注民生大事 解决热企困难 --市建委信访办于江波处长到兴华供热公司走访调研

近日，市建委信访办处长于江波带领长春新区和北区住建委调研组到兴华供热公司走访调研。

2021-11-16

用责任守护温暖 用坚守构筑防线 ——集团领导班子深入一线指挥管网抢修工作

随着今冬的第一场雪骤然而至，气温陡然下降，供热管网运行系统在恶劣天气中面临着非常严峻的考验。为保障居民供暖，为热用户营造温暖、宜居的生活环境，管线公司积极行动，用高效的工作机制应对极寒、大雪天气的挑战。

2021-11-16

践诺守信服务百姓 彰显国企责任担当——长德公司服务集团龙庆接管部热用户工作掠影

“您文明诚实、我践诺守信；我服务、您满意。”这是长春市供热(集团)有限公司《龙庆接管部客户服务手册》上的诺言。诺即出行必随，由长德公司担负的“保驾攻坚战”就此正式打响。长德公司充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，坚持领导靠前指挥、党员身先士卒、骨干以老带新、职工依规操作，保证任务顺利开展。

2021-11-16

传承红色基因 牢记初心使命——热源党支部到五星村党性教育基地参观学习

近日，热源支部组织全体党员以及入党积极分子开展“红色圣地寻初心”活动，前往五星村党性教育基地参观学习。

2021-11-16