近日，供热集团党委书记、董事长陈瑞，总工程师胡建平先后来到西安供热公司了解生产运行情况，对供热运行参数、客户服务情况进行详细调研并指导工作。

       在青松换热站，陈瑞一行来到用户家里走访慰问，重点关注正式供热以来问题集中的小区和住户，结合“访民问暖”活动，深入了解居民住户实际采暖情况和诉求。她强调，要通过智慧供热平台保持24小时全天候监控热源、管网及用户的供热情况，严格按照环境温度变化及时调整运行参数，保证供热温度达标，确保安全生产工作平稳运行。

       胡建平在西安供热公司调度指挥中心，详细查看各中心站供热运行参数，他表示，随着科技不断进步，技术创新和科学管理是关键因素，需要不断加强学习，从实践工作中发现问题、解决问题，保障辖区用户按全可靠用热、温暖舒心过冬。

       调研结束后，西安供热公司党支部书记、经理吴文才立即组织管理人员、相关工作人员加强对重点小区、用户的巡检工作，提高入户测温频次，实行重点用户班子成员责任包保制，切实提升供热服务质量，为辖区内居民温暖过冬保驾护航。