为积极响应集团公司“大干70天、推动新发展”攻坚行动号召，新诚公司召开动员大会，向全体职工传达方案指示精神。为实现攻坚行动奋斗目标，按照集团公司实施方案要求，新诚公司认真履职尽责，各科室协同配合，助力集团公司创新发展。

       攻坚行动期间，副总经理黄金嵩作为包保责任人，多次到新诚公司检查指导工作，针对新诚公司目前提出的困难作了详细解答以及解决办法。他强调，要严格落实“大干70天、推动新发展”专项任务，并将工作重点贯穿于整个采暖期；要以检修工作为重点，扎实做好检修工作，保证今冬明春的供热质量；要做好非供热期用户收费、面积普查等基础工作，重点核查公建单位及门市房面积、违章用热用户，提前收缴本期和陈欠热费，增加收入，保证热费颗粒归仓。在集团公司领导的全力指挥和督导下，新诚公司圆满完成任务。

       协同互助

       冬病夏医

       新诚公司坚持把解决供热问题前移，全面开展冬病夏医活动。夏季检修热源167项，完成新诚热源厂所有电气设备的检修与保养及24座换热站电气柜安全标准化整改，集团办公大楼电气标准化整改及电气设备等维护保养，全面完成夏季检修工作。机修班受指派，参与中环八区大会战，较好地完成了会战任务。换热站方面标准检修换热站11座，普通检修换热站68座，标准检修阀门井31座，普通检修阀门井992座，圆满的完成了夏季检修工作。同时重视资料的整理工作，设置专人负责记录资料的收集、检查、整理、归档和保管工作，做到了每次检修工作完成后，相关资料记录同步完成，负责人确认签字后整理归档，为冬季高效安全生产运行打下良好基础。

       8月份新诚公司抽调各中心站精兵强将，组成2组施工队伍，对阳光城小区楼内立杠进行维修改造，虽然沟内作业空间狭窄和楼板穿管困难，但通过所有员工的共同努力，攻坚克难，将原定10天工期的工程，在第八天就圆满完成，充分体现了新诚供热公司的集体凝聚力和战斗力。

       经营收费

       截至目前，新诚公司共收缴本期热费：1036.29万元，收缴陈欠热费：332.8万元，合计1369.09万元。已统计上报1005栋楼的楼栋信息；扫描面积测绘表304栋楼；绘制CAD门市平面图166张；填报701栋楼的楼体实测表；核查、测量公建面积并绘制平面图；上传楼栋照片、CAD门市房平面简图、CAD公建单位平面图；完成落位图数据采集工作。本次经营专项任务完成率为100%。

       新诚公司总户数为39990户，通过物业、社区以及入户安检多种渠道获取用户准确电话信息。用户联系电话录入系统34849户，签订供用热合同33751份，其余3628户为空置房。

       稽查出擅自增大面积的小区，目前正在逐户核对用户是否已入网，贴通知告知用户联系稽查上门测量面积。

       管理培训

       培训工作

       根据上一采暖运行期间发现的问题及每年夏季着重检修的部位进行汇总，针对这些问题在检修前和检修中组织了二次培训，分别为内部培训讲解夏季检修的重点和一些关键设备的检修保养步骤与方法；外部培训邀请上海志力泵业的厂家专家为检修人员上了一堂生动易懂的关于泵类检修与保养的课程。在技术比武及职工晋级考试前组织新诚公司有经验的老师傅进行了4次技术工种实际操作培训。

       7月组织所有客服人员进行客户服务培训，并邀请集团生产运行中心客服专员进行指导，然后通过笔试和面试对客服人员进行严格考核，通过大家的共同努力，客服培训工作取得了圆满成功。8月，组织相关人员，到长春国信供热工程有限公司进行客服工作学习交流，共同探讨供热行业遇到的各种客户服务难题及解决办法，通过交流，了解到很多解决客服问题的好办法，对今后的客户服务工作有很大帮助。

       建立二次网图纸台账，通过不间断的整理、补充，以及新建换热站的接收图纸，确保每个换热站的图纸详细、准确，在生产上提供一目了然的管线布置的具体走向，为冬季遇到突发抢修提供技术上的支持。

       工程及安全管理

       新诚公司领导班子带队，深入一线，对各换热站进行安全隐患排查工作，共排查出安全隐患9处，现均已整改完毕；制作了“安全生产一人一册”“有限空间作业安全指导手册”两本，“手册化”材料并下发至公司员工人手一份；对各班组、中心站的安全内页等文字材料进行检查；针对消防设施进行安全检查并督促有关人员对消防设施进行日常维护；对电气设备进行集中安全检查；每日对外委施工单位的施工现场和人员休息区域进行安全检查；经公司内部自查，截至目前未发现重大安全事故隐患，确保了公司“大干70天、推动新发展”行动的有序进行。

       抓好安全教育,增强现场全员安全意识和防护能力,真正做到层层有安全目标、级级有安全措施,人人有安全责任;坚持安全标准化检查，抓好文明施工标准化建设。严抓施工管理，在施工进度上,认真落实公司的进度要求,实行每周一会的工程例会模式，了解当天进展情况和施工中存在的疑难问题,采取措施协调落实,使工程进度始终满足整体工期的要求。同时加强宏观控制,重点部位工程重点突击,针对施工现场的特点,对关键工序、重点部位,严格执行质量跟踪，使每一道工序始终处于受控状态，并把工程质量与质检人员的收入挂钩，确保质量控制工作落在实处。

       作风建设

       新诚公司建立领导班子包保管理，所有领导下站辅助工作。亲自参与到换热站的整改中。了解到新诚雅苑换热站与洗浴中心在一起，环境脏乱差很难控制，通过多次与隆德地产物业和新诚物业经理沟通，反复商谈，目前，新诚雅苑换热站问题已经协商解决，洗浴中心已经开始按照我公司要求进行整改。

       为完善各换热站二次网图纸的绘制及各站设备的对应台账，深入各换热站了解相关情况，现场测量绘制，将中心站站长反映的部分图纸与实际管线存在误差等问题重新进行绘制。把一线职工“急愁难盼”的棘手问题搜集上来，并督促相关职责部门尽快帮助解决落实，形成全员参与的活跃局面，凝聚力量，为新诚公司“大干70天”形成强大的合力。

       在完成生产任务的同时注重热用户的服务工作，新诚党支部组织分别与明珠社区、新诚社区、科苑社区召开供热座谈会及“我为群众办实事”活动。党员供热宣传小分队现场帮助热用户缴费并发放礼品，现场宣传供热知识，共走进了21个小区。为居民讲解供热知识，指导热用户供热初期、中期和后期的注意事项，让老百姓感受到供热人热情的服务，同时充分体现党建引领生产。

       根据集团公司“大干70天、推动新发展”攻坚行动中的任务分解，新诚公司从领导班子到一线员工，上下联动，确保攻坚行动有效、顺利进行，圆满完成各项工作任务。“70天”不是终点，而是一个新的起点，在接下来的工作中，新诚公司务必上下一心，在此基础上竭尽全力再出发，力求把各项工作做细、做全、做实，为供热集团及每一位职工打赢供热攻坚战。