3月11日，吉林省清洁能源开发利用有限公司副经理彭长林、客服专员郭超一行到西安供热公司进行同行业经验交流，西安供热公司领导班子、两科室成员出席交流会。

       会上，西安供热公司党支部书记、经理吴文才和彭长林分别介绍了本公司基本情况。西安供热公司采用电厂集中供热方式，清洁能源公司采用燃气供热方式。在集中供热与燃气锅炉房供热的区别和共性、能源环保、安全管理、市场开发、客户服务等方面两家公司分享了各自的工作经验，针对用户关心的、政府关注的民生问题，两家公司都高度重视，一致认为在严格执行长春市城市供热管理条例和有关法律法规的条件下，要切实做好用户服务工作。对用户的个性化需求灵活制定可行的服务方案，达到用户满意，同时，要加强与街道、社区密切联系，充分依靠社区、小区物业及时掌握热用户基本情况和实际需要，为用户提供舒适的供热温度。

       通过此次经验交流，两家公司分别表示收获颇多，使两家公司在安全生产和客户服务上都能迈上一个新台阶。