在防控新冠肺炎疫情这场没有硝烟的战争中，兴华供热公司客服经营科全体职工不言其他、冲锋在前，坚决把疫情防控作为工作中的重中之重，建立收费、客服、公共区域消杀等防控举措，全力为职工及热用户换来安心，用实际行动给出防控疫情最坚定的答案。

       在疫情防控的关键时刻，兴华公司客服经营科充分发挥基层服务窗口作用，成立职工突击队。全体人员郑重承诺愿为疫情防控贡献力量，为特殊时期供热运行奉献智慧。全面落实查码、测温准入措施，做到人来人往一体管控，管好口、管好人。在收费大厅的入口处增设测温台、来访人员登记处，每天对窗口工作人员进行体温检测、记录，要求全员佩戴口罩，并要求窗口人员要做到勤洗手，工作期间避免扎堆聚集，在做好个人防护的基础上坚守窗口一线；严格按照相关防疫要求，加强对公共区域内重点区域的设施和垃圾桶、把手等部件进行消杀作业，每天不定时对上述区域和卫生工具进行消毒液喷洒，加大对公共区域、厕所的清扫力度，降低传播风险。

       疫情就是命令，防控就是责任。兴华供热公司客服经营科全体职工坚定信心、冲锋在前，为自身及热用户共同筑牢了一道“防护墙”。以对自己、家人、同事高度负责的态度，认真做好疫情防控工作，做到防患于未然，杜绝因工作不力、不负责任、措施不当造成疫情扩散。