为全面总结本采暖季工作经验，系统梳理运行短板，科学谋划下一阶段重点工作。3月24日，集团副总经理靖天宇、生产运行中心副主任刘信霏一行赴盛北公司开展专题调研，深入了解生产运行难点，听取基层意见建议，并就提升供热服务质量、强化安全生产等工作提出明确要求。

       在调研过程中，靖天宇详细询问了本采暖期供热生产的各个环节。通过交流，总结出诸如部分供热设备老化导致运行效率低下、小区二次管网调节失衡加剧能源浪费、用户需求高、反复高温投诉与二网施工监管困难等一系列突出问题。针对这些在本采暖期暴露出来的问题，靖天宇明确表示，在下一个采暖季将采取一系列有针对性的措施。第一，加大对供热设备的更新改造投入，逐步淘汰老旧设备，提升供热设备的整体运行效率。第二，组织人员对管网进行更加精细化调节，确保热量能够更均衡、高效地输送到各个区域。第三，尽快制定服务流程标准化，并开展高级别对话服务，让用户既感受到供热服务的专业性又体会出自己被重视的感觉。

       靖天宇强调，供热工作要以保障供热质量为核心，注重细节管理，追求高效节能。鼓励大家在工作中积极创新，寻找提升生产效率和供热服务水平的新方法。他希望盛北公司全体人员能够找到工作中的契合点，心往一处想、劲往一处使，共同朝着提升供热集团整体运营水平的方向努力。

此次基层调研犹如一场及时雨，为盛北公司下一个采暖期的工作明确了清晰目标，也为持续提升供热服务质量注入了强大动力。