在这个寒冷的冬季,优质的供热服务不仅能温暖千家万户,更能温暖人心。近日,永春供热公司中铁博览城站站长唐宇的热心服务,赢得了社区居民的广泛赞誉。
事情起源于一位老人家中的供热问题,家中持续不理想的温度给老人的生活带来了较大的影响,加之无子女在侧陪伴,老人更觉满心无助。在得知这一情况后,唐宇立即带领维修团队前往老人家中进行检查。经仔细检查,发现老人家中的供热管道存在堵塞,导致热水循环不畅,影响了室内温度。在征得老人同意后,唐宇和维修人员对室内供热设施进行排气、冲洗过滤网、清洗地热等一系列操作。经过一番努力,老人家中的供热设施终于恢复了正常工作,室内温度也随之上升,达到了舒适温度。老人对唐宇站长及其团队的高效服务和专业技能赞不绝口,并称赞他们是社区的温暖守护者。
为了表达对唐宇站长及其团队的感激之情,老人家特意制作了一面锦旗,上面写着“供暖无微不至,服务有求必应”。老人家亲手将锦旗送到了唐宇站长手中,场面温馨感人。
这一事件不仅解决了老人的燃眉之急,也体现了永春供热公司对居民生活的关怀和责任。唐宇表示:“作为供热集团的一份子,我们有责任确保每一位居民都能享受到温暖舒适的生活环境。能够得到居民的认可和感谢,是我们工作的最大动力。”
此次事件不仅展现了永春供热公司员工的专业素养和高度责任感,也体现了供热集团对社会责任的坚定践行和对居民福祉的深切关怀。永春供热公司将继续秉承集团“服务民生,和谐供热”的理念,为辖区居民提供更加优质、高效的服务,让温暖与关爱惠及更广泛的民众。