随着降温寒潮的临近，为了保障辖区居民能够温暖度过本次寒潮，永春供热公司加大服务力度，积极地深入用户，开展供热排查走访工作。

       11月24日18时，永春公司副经理薛永吉、石雪来到陶然中心站，对绿地中央墅、保利林语、保利天誉等住宅区的用户进行了实地走访。走访人员深入用户居所，测量室内温度，检查用户室内供热设施，深入了解用户需求，并与用户进行了面对面的沟通。他们耐心倾听用户的意见和诉求，在帮助用户解决供暖问题的同时，还向用户普及采暖知识，传授正确的暖气排气、清洗地热管路等方法，同时详细记录汇总用户的意见，为后续开展高效供热服务提供科学依据。

       在走访过程中，薛永吉特别关注供热系统的安全性和稳定性，以确保在极端天气条件下，供热系统能够正常运行。他还表示，公司会根据用户的反馈，及时调整供热策略，优化供热服务，确保用户满意度。通过这次深入的走访，永春供热公司及时有效地掌握了供热区域的实际情况，增强了与用户的联系，并收集到了宝贵的意见与建议，为持续提升供热服务质量奠定了坚实的基础。

       下一步，永春公司将持续关注辖区供暖情况，跟踪服务质量，定期开展走访活动，以确保及时发现并解决用户在供热过程中遇到的任何问题，为用户提供高效、贴心的服务，不断提高用户幸福感和满意度，以实现“两保两降”工作目标，打造一个更加温暖、高效、用户满意的供热环境。