近日，凯旋供热公司召开了安全生产工作例会。凯旋公司班子、各科室负责人及站长参会。

       会上，凯旋公司经理张军简要回顾了凯旋公司在供热初期的安全生产工作，并结合集团安全生产工作会议精神，对今后一个时期工作进行了安排部署。

       在供热生产方面，张军表示，各换热站需在确保末端温度达标的基础上，根据天气变化精细调节供热参数。要综合考虑中心站位置、一次网热量流量变化，利用固定测温点数据，做好二网平衡。在热源不稳定时，遵循调度指令，确保调节及时有效，并制定可靠运行方案。未来将加强失水排查，力争实现集团能源指标。

       张军要求客服与生产需紧密协作，制定预案减少投诉。客服人员应以服务为核心，通过96609热线和公开电话，加强供热管家群宣传，有效处理用户咨询和投诉，实现投诉分流。关注重点区域和人群，以用户满意为目标，提供优质服务。下一步，将通过走访稽查和催缴欠费，确保收入最大化。

       张军强调，各部门必须重视安全工作，加强安全教育和培训。特别在高处和有限空间作业时，禁止违章操作，全面排查隐患，防止安全事故。同时，要提升应急管理，改善安全生产条件，各部门需协调合作，确保安全生产工作有效实施。

       会议最后，张军总结中提出，凯旋公司未来发展需以党建为引领，团结一心，开启新篇章。重点实施“两保两降”战略，要求全员参与，上下联动，共同管理，并鼓励团队团结、忠诚、敬业，以更热情、更严谨的态度投入到接下来的工作中。