为进一步统一思想、明确任务,东泰供热公司“早谋划、早部署、早行动”,确保今冬供热生产经营工作有序展开,各项任务指标圆满完成。近日,东泰供热公司紧随集团公司的工作部署,召开2024-2025年度供热前准备工作动员大会,号召全体职工在思想上“绷紧弦”,在行动上“拉满弓”,凝心聚力、锚定任务、落实责任,全面备战今冬供暖期。
为保证供热工作安全有序进行,东泰供热公司各区域负责人员加班加点推进注水消缺工作,按照“应检尽检、应修尽修”的原则,对各换热站供热设施、二次管网及各类阀门等进行全面排查。由经验丰富的调度人员坚守岗位,精准操控智慧系统,根据各站的的注水需求实时进行压力设定和调控。同时,公司结合往年运行经验和当前实际工作情况制定相应应急预案,确保供暖期生产工作安全稳定。
东泰供热公司有序开展热费收缴和《供用热合同》签订等工作,在保障热用户合法权益的同时,大力宣传线上办理业务流程,推广供热业务线上办理方式,并在大厅内安排接待人员,为用户解答疑问并进行各类诉求疏导,提高了经营业务办理效率。切实做到线上线下相融合,为用户提供了更加便利、快捷的服务体验。
东泰供热公司始终以提升服务水平、切实保障民生为目标,在业务强化、流程优化、服务提升等方面持续发力,不断优化各项管理举措。东泰供热公司全体职工定会全力以赴“备考”今冬供暖,为集团公司和广大热用户上交一份满意的答卷。