为及时解决群众反馈的供热问题,近日,富丰供热公司走进11个社区开展座谈,倾听社区对于供暖质量的需求和建议,切实将温暖送进社区,送到千家万户。
富丰公司在走访过程中,认真听取社区意见和建议,关注居民的需求和困难,通过和社区座谈会中的沟通交流,向社区用户普及供暖知识及相关政策法规,并就如何安全用暖、如何有效维护供暖设施进行了现场指导。同时富丰公司向社区了解困难家庭,独居老人的用热情况。和社区签署了联合“社区合伙人共建协议” 积极为用户办实事,真正做到想用户之所想,急用户之所急,切实提升供热质量。
供暖工作是一项民生工程,事关千家万户。富丰公司以此次走访活动为契机,持续关注并提升供热服务质量,秉持以人为本的服务宗旨,积极履行社会责任,用实实在在的行动,将温暖送进千家万户。