“感谢新发供热公司、感谢北安中心站、感谢李永泽站长，谢谢你们帮我解决了暖气不热的问题，现在我们家特别暖和，我和老伴儿每天都很高兴，我代表全家及邻居谢谢你们！”12月4日早上，家住中吉小区的退休老干部将一面写有“小雪送温暖排忧解难，大爱暖人心品德高尚”的锦旗送到了新发供热公司，并热泪盈眶激动地说道。

       今冬供暖后，中吉小区1单元末端几户热用户家中暖气温度一直不理想，站长李永泽上门排查时发现由于管道敷设不合理等原因导致末端温度偏低。李永泽向公司反映该情况后，新发公司领导班子高度重视，深入现场查看并制定了改造方案。为彻底解决问题，新发公司将该组热用户的供热管道从中间断开，重新抽头接入末端热用户，进行分段供热。经过三天的持续施工，100多米的供热管道改造完成，用户家中逐渐热了起来。

       老人高兴地说：“以前，我家客厅暖气温度很低，有时候半夜还得开会儿电暖气，小雪节气那几天顶风冒雪连夜改造后，家里所有暖气都热乎乎的，真舒服，感谢站长李永泽忙前忙后的，给我们解决了这么大的问题，给新发供热公司点赞！给中心站的工作人员点赞！”

       李永泽表示，“新发供热公司职工日夜轮流值守、24小时开机，用户有任何问题可随时反映，及时上门排查解决，这是我们应该做的。”

       鲜艳的锦旗，不仅是对供热人辛勤付出的褒奖，更是对供热人工作的肯定和鞭策。下一步，新发供热公司将继续秉承“四新红烛”深入开展“文化铸魂、活力新发，燃烧自我、温暖万家”党建品牌创建工作，不断提高工作效率和服务水平，让供热服务更有温度。