近日，长春市气象台连续发布几次蓝色寒潮预警，气温持续走低。为进一步提升供热质量，新发供热公司领导班子组建“供热专班”，深入中吉小区开展“访民问暖”走访活动，全面了解老旧小区集中供暖情况，持续推动“我为群众办实事”实践活动常态化、见实效。

       本次活动采取随机走访的方式进行，“供热专班”与出外出买菜、下班回家的小区用户进行沟通，了解他们家中的温度，在征得业主同意后，入户进行测温。用户们对此次走访表示理解与支持，并对近期供暖工作给予肯定。走访人员表示，要始终把小区居民的集中供暖工作放在心尖儿，以“室温不是目标，居民满意才是目标”的原则，继续努力全力保障后续冬季供暖工作。

       走访过程中，新发公司班子强调，要扎实做好供暖保障工作，打通服务群众的最后一公里，切实提高服务意识、服务质量，对于用户反映的供热问题，要积极主动靠前，及时答复、及时解决，确保用户诉求件件有着落、事事有回音，让“暖意”促“民意”，用民生“温度”标注幸福“刻度”，实实在在将温暖送入千家万户，确保热用户温暖过冬。