一面锦旗，一份肯定。11月14日上午，阳光城日丽3小区的用户将写有“心系百姓、温暖到家”的锦旗，亲手送到了阳光城中心站站长朱岩松手中，表达对阳光城中心站所有职工积极解决用户供暖难题、提供优质服务的高度赞赏和由衷感谢。

       阳光城日丽3小区在2002年入网用热。近年来，由于管网逐年老化，管网跑冒滴漏的情况越发频繁，严重影响了小区用热质量。针对小区管网老旧的实际情况，新诚供热公司在2023年为部分楼宇进行老旧小区管网改造，更换了新的管道。与此同时，阳光城中心站工作人员对热用户反映的各类不热情况及时上门处理，热心解决用户用热问题，保证用最短时间处理好，及时恢复正常供暖。

       锦旗是荣誉，更是责任。为了用户家中温暖，供热人立足本职岗位，不断诠释以用户为中心，坚定不移地做用户温暖的“守护者”，不断激发实干斗志，将真诚服务扎扎实实地做在用户的心坎中。