2023-2024年度采暖季即将到来，新诚供热公司紧紧围绕“群众满意、领导放心、社会好评”的工作目标，以保障供热系统安全、稳定运行为重点，采取有效措施，加强领导，精心组织，更好地服务和改善民生，确保广大群众温暖过冬。

       在新诚领导班子的统筹安排下，各科室、中心站提前行动，在夏季分别从热源、热网及环保改造等方面进行了全面检修，目前已全部完成；对辖区完成各换热站保压试水工作及站内设备的安全检修工作，同时加强巡线工作，及时查找漏水点，确保所有供热设备及管线全部实现安全稳定运行，具备开栓条件，做到安全无遗漏，开栓即供热。

       为进一步提升工作人员的业务能力和服务意识，新诚公司开通24小时服务热线，及时接听群众诉求，快速反馈处理相关问题；全面推进“一长两员”服务理念，把用户的困难当做自己家的事儿去解决，以优质的服务来满足百姓的需求；畅通业务办理渠道，使得维修、收费、咨询及投诉等业务一站式、系统化，提高服务工作效率。

       今冬供热在即、决战在即。新诚公司必将不忘初心、牢记使命，在集团党委的正确领导下，团结带领全体干部职工倾情投入，奋力拼搏，在管理上的一点一滴，与每一位职工在服务上的一言一行就聚成了供热集团的形象和品牌，为集团公司的不断发展做出更大的贡献!