供热集团全体职工:
本轮疫情发生以来,集团全体职工全面落实疫情防控要求,坚守岗位保障民生,下沉社区增援志愿服务,居家办公听从指挥,以贴心的服务提升城市温度,以不同的方式助力供热保障和疫情防控。随着2021-2022年度供暖期顺利收官,疫情“社会面清零”捷报频传,供热人面对寒风侵肌的冬天和肆意横行的病毒,彰显出战无不胜、攻无不克的勇气和大爱情怀。在此,向全体职工致以崇高的敬意和诚挚的问候!向默默支持你们的家人致以衷心的感谢!
感谢你们,让供热保障有力度。182天,4368小时,在这个不同寻常的供暖期,供热人积极投身于大战大考之中,是你们在“冬病夏治”中夯实平稳安全供热基础,是你们日夜坚守岗位保障生产运行,是你们及时维修抢修消除各类突发事件。疫情当前,300余名职工24小时封闭驻厂坚守在民生保供第一线,在疫情防控和保供之路上协力同心,以行动守初心,以责任担使命,凝聚起众志成城、共克时艰的强大力量。
当集团接到应急援建项目任务时,是你们选择火线上岗投身二次管网敷设工作。在这场与时间赛跑的战役中,齐明、薛兵、卢健、田维钢与100余名职工并肩作战,克服由于封闭管控人员不足的困难,不惧环境恶劣与工作苦累,在有限的条件下历经72小时昼夜轮班奋战,顺利打通供热管网的“生命线”,成功构筑最坚固的红色防“疫”线。
感谢你们,让供热服务有温度。“1分钟派单、1小时办结、1次性解决”,是你们聚焦用户所思所需,提供精准快捷式服务,实现“响应率、解决率”百分之百、“满意率”百分之九十九的良好成绩。是你们线上线下24小时不间断受理热用户来电,带着坚毅的目光一对一交流,第一时间解决用热难事。22万余户的入户安检,9万余户的访民温暖,你们用不屈的力量形成最坚固的堡垒。
受疫情影响居家办公时,你们始终坚持服务质量不打烊,让“接触有距离,服务零距离”成为你们的使命。在处理故障时,你们不惧危险穿梭于各辖区解决用户心头难题,随叫随到的“亲情服务”换来百姓赞誉有加。作为用户眼中的“温暖使者”,你们用爱心传递温暖,用行动阻断疫情,用真诚服务换来了热用户的尊重和认可,让疫情的严冬不再寒冷。
感谢你们,让疫情防控有速度。深夜动员,天亮出征,是你们用实际行动唱响了“抗疫精神,传承有我”的奉献之歌。500余名职工先后走出办公室化身成为抗疫战士,在疫情防控的每个关键点,都有你们下沉志愿服务的忙碌身影。58岁的老党员陈国亮坚持每日10小时的高负荷志愿服务工作,满国辉用党员和退伍军人的标准诠释本色永恒,刘君用奉献与执着践行为人民服务的初心使命……是你们化作千万抗疫英雄的缩影,在黑夜中坚守、在寒风中奋战,疲惫的身躯、干哑的喉咙,谱写了无数可歌可泣的感人故事,为打赢疫情防控阻击战歼灭战贡献着自己的最大力量。
在民生保障和疫情防控最关键、最紧张的决胜时期,30年党龄的老党员石宏升肩负物资保障和志愿服务双重责任,带领白岩、于海洋、蒋征等33名同志临危受命,为支援经开区世纪街道再度出征,单程前往、闭环管理,誓与疫情决战不退不归,构筑了群防群治的严密防线,用“志愿红”聚光成芒、温暖人心。
最是风雨见真情,危难时刻显担当!每一个优秀的职工身后都离不开一个家庭和亲人的支撑。感谢你们的家人挑起家庭的重担,让你们在各自岗位上安心工作,积极作为。供热集团的发展,也凝聚着你们家人的汗水、委屈和默默无闻的奉献,我们将不负家属们的重托和希望,努力营造良好氛围,创造更多机会,为职工施展才华提供更为宽广的舞台。
当前,2021-2022年度供暖期已经结束,全市疫情防控也已进入决胜时期,“外防输入、内防反弹”的任务依然非常艰巨,常态化疫情防控的要求仍需严格落实,容不得半点松懈和麻痹大意。在此,集团党委向全体职工发出倡议:一要正确认识当前疫情形势,严格落实疫情防控各项要求,听从调度指令完成各项停运工作。二要继续发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,积极投入到疫情防控工作中。三要始终保持思想稳定和行为规范,不信谣不传谣,以积极心态共同维护疫情防控大局。疫情结束后,全体职工要以更加饱满的激情,做好供热设施检修养护等工作,夯实供热基础,奔赴下一个起点。
集团党委作为全体职工的坚强后盾,始终牵挂你们的健康平安,始终关心你们的工作生活,再次感谢你们的辛勤付出,也提醒大家做好个人防护,养精蓄锐,蓄势待发。坚信在全体职工的共同努力下,定能夺取保障供热与抗击疫情的双重胜利!
中共长春市供热(集团)有限公司委员会
2022年4月13日