面度突如其来的疫情和封闭式生产管理模式,热网运行科长庄伟主动驻厂留守。为了确保疫情期间供热工作合理有序的进行,他制定了详细的热网14天封闭生产管理方案,第一时间为各中心站送去防疫物资,时刻关注天气及热网情况,平稳调节运行参数。时刻关注客户服务工作,尽最大努力实现零投诉。每天他都在各个中心站工作群里再三叮嘱工作人员注意安全和防护,用他的“婆婆嘴”为站里职工送去心灵的慰藉。
在与18个月大孩子视频时,庄伟都会说“爸爸去送温暖了”。他就是这样一个普通的父亲,一个“暖男”,为保证700万的供热管网平稳运行,保障4万多用户的正常用热,他职责所在,义不容辞。