张凯同志是西安供热公司西广中心站的站长,疫情发生后,身为党员的他第一个报名请战。他对领导说:“西广中心站所辖小区都是老旧小区,我对居民的情况比较了解,不在这里,我不放心。”
自从3月11日至今,张凯同志连续在岗13天。作为站长他对换热站的各种运行参数了然于心,一旦出现异常,他总能第一时间发现,疫情期间先后解决漏水报修14例。他的电话24小时保持畅通,为避免接触,利用视频为用户解决问题,耐心细致解决用户用热问题。为了更好的开展疫情防控工作,他每天检查站内宿舍的消杀情况,并对站内职工的流动性和亲属情况进行排查,为站内每一名职工负责。
受疫情影响,张凯同志小学四年级女儿的网课、生活他都顾不上,他说:“我们舍小家是为了顾大家,是为了辖区用户的温暖,也是为防控疫情做贡献。暂时的困难难不倒我们供热人,作为党员我有责任带头干,我们一定会打赢这场防疫战!”
在张凯同志的积极带动下,西广中心站任和、冯锦辉等同志也积极投身抗疫一线,不辞辛劳及时为用户解决问题,保障用户温暖安心居家抗疫。
疫情吹响集结号,越是艰险越向前。西安供热公司西广中心站克服困难、顾全大局,主动参与抗疫志愿服务,主动承担保供重任,努力解决老百姓急难愁盼的问题,为坚决打赢疫情防控阻击战提供了有力支撑。