张明明是兴华供热公司一名普通的站长,身为退役军人的他,部队的经历锻炼了他坚毅的性格,优良的作风。来到集团公司后,他凭借一颗爱岗敬业的赤城之心刻苦钻研业务,以娴熟的技术、热忱的服务赢得了干部职工和广大用户的认可和赞誉,并于2019年到2021年连续三年被集团评为“优秀共产党员”的光荣称号。
收获的背后是辛勤耕耘。做为一名普通的维修工人,张明明扎根基层,求真务实,在工作中他兢兢业业,踏实肯干,从一点一滴的小事做起,跟随师傅们认真学习技术,钻地沟,焊管道,抢修漏点,无数个日日夜夜,加班加点。通过多年的努力,他对整体换热站运行、管理以及用户投诉处理有一定独到见解,可以出色完成系列工作。
2019年,他凭借多年的不断努力和对供热专业技能的长期积累和储备,通过竞聘上岗方式,成为了广场中心站的站长。虽然工作岗位发生了变化,可他对工作的热忱没有改变,为用户服务的态度没有改变,以厂为家、以岗为荣,实践自身价值,始终坚持奋战在生产的第一线。为了更好的工作,他经常奔波于辖区换热站及小区,细心查看供热管网及设施、用户暖气安装有无问题,为中心站维修工作打下了坚实的基础。
他认真践行全心全意为人民服务的宗旨,用心用情为用户提供优质服务。他曾因供热管网半夜突发泄露等应急情况,根据自己日常积累的经验,远程指导用户采取应急措施,随后立即带领维修人员上门排除故障。也曾自驾接送三胞胎孕妇到窗口缴纳热费,义务为独居老人冲洗地热,老人送来了热气腾腾饺子,为辖区百姓解决不热问题,得到广大用户的认可。
2019-2020采暖期,广场中心站投诉件从254件降到了96件,撤件率能达到62.2%,在2020-2021年度更是创造了单人撤件116件的成绩。2023年夏季检修,面对蔚蓝北府大量丢水问题,在地产不进行任何维修的情况下,严重影响了公司能耗及供热质量,张明明带领广场中心站的全体人员,在小区不能动用大型机械设备的特殊情况下,积极更换园区18处直通管段,历时18天就完成任务。张明明对设备运行、管网调节、能源管控也有独到的见解,在兴华分公司面临入住率低的情况下, 2023年采暖季广场中心站取得了可观的成绩,兴华公司在集团能源指标也名列前茅。
工作之余,张明明深感自己专业知识薄弱,报考了成人自考相关专业,努力提升自己的专业知识和工作技能。为带动年轻职工学习积极性作出表率,他积极参加集团组织的技能比武大赛,提升自己的专业实操能力。在疫情最严峻的时期,身体刚刚痊愈就积极参加集团组织的献血活动,他还每年资助贫困大学生,用行动诠释了一名共产党员的模范带头作用。
风劲帆满图新去,破浪远航逐梦高。张明明带领他的团队,持续发扬严以律己、兢兢业业,不怕苦脏累的工匠精神,助力集团公司高质量发展。