2023-2024年度供暖期已经进入最繁忙阶段，新诚供热公司客服与维修人员每天面对大量来电来访及服务维修问题，始终坚持在工作岗位为辖区热用户提供及时、周到的供热服务。新诚支部党员干部充分发挥模范带头作用，分散到各个中心站和小区帮助处理用户投诉，接听电话、张贴通知，上门测温等工作，党员志愿者们面带微笑,一次次耐心的答疑、一次次暖心的举动,得到用户的一致好评。

       在新诚公司党员干部的带领下，进一步提升了新诚公司全体职工的服务意识、责任意识和担当意识,引导他们以实际行动践初心、担使命,不断提升热用户的获得感和满意度，这一行动将贯穿整个供热服务期。

       新诚供热公司将始终坚持用户至上的服务理念，充分发挥党员先锋模范作用，以用热需求为导向，让广大热用户时刻感受供热服务就在身边，体验“事事有着落、件件有回音”的供热服务承诺。在供暖这张答卷上，新诚供热人将争当广大热用户的“温暖守护人”，努力交上一份“温暖答卷”。